根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论晓：好评
这次住的21楼，爽歪歪啊！建议这个时候去，七八月份实在太多人了。
会员7383：好评
旅行中住过最差的酒店，酒店前台以及服务人员态度及其差！一点都没有一个旅游城市该有的姿态，而且房间设施全部都是坏的，微波炉坏的，排气扇坏的！酒店位置及其偏僻。说了是海景房，结果楼层太低，只看得见一点点海，想换高一点楼层，说是随机的，不能换。这么贵的价格，七天都不如
merry：好评
很不错，早上拉开窗帘就看到海啦，太阳可以直接晒到床上